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[分享] 刚看到这个消息,有些失望呵呵

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发表于 2011-6-19 22:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
BBICN 上海旗舰淘宝店
錯誤發表於 2011/06/18gumsb
剛留意到有好幾個朋友買了10隻以上(同一張單),不過運費沒有加上,這是明顯是系統上的錯誤,我們會在下一個工作天通知客人要求補回($950),如客人不滿意安排可選擇退款。謝謝

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发表于 2011-6-19 22:50 | 显示全部楼层
LZ有人发过了
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发表于 2011-6-19 22:57 | 显示全部楼层
这种错误应该是由网管或系统维护的人员来承担的,有错误不及时改正还转加到买家头上是不对的,毕竟买家没有错误,他们又不能改系统。有了错误就要承担错误造成的损失。让人选择退款?真是霸王条款啊,以后再有什么问题只要说是系统错误就行了嘛。
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发表于 2011-6-19 23:11 | 显示全部楼层
quliuwei 发表于 2011-6-19 22:57
这种错误应该是由网管或系统维护的人员来承担的,有错误不及时改正还转加到买家头上是不对的,毕竟买家没有 ...

哈哈,这是中国国情啊
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发表于 2011-6-19 23:11 | 显示全部楼层
这招真狠啊~呵呵~什么样心里的人才能像的回来啊~
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发表于 2011-6-19 23:16 | 显示全部楼层
不给他补款他就会强行退款么?告他去!
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发表于 2011-6-19 23:33 | 显示全部楼层
系统错误让人揪心
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发表于 2011-6-19 23:48 | 显示全部楼层
这个情况DELL, IBM, LENOVO 都发生过
DELL 把价值3000多的商用入门服务器SC430直接标价到9XX, 结果一个小时下了3000多台订单, DELL 最后还是正常供货
IBM 当年的硬盘散件, 也是这个情况

打开门做生意, 就要承担自己后台失误带给自己的损失, 客户是没有责任的, 人家下单的时候也不知道你的价格究竟是950正常, 还是900非正常.
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发表于 2011-6-19 23:54 | 显示全部楼层
没有道歉声明或赠送小礼物补偿措施吗,脸皮够厚啊。
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发表于 2011-6-20 00:25 | 显示全部楼层
又是一起“店大欺客”。
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