求助兵人售后一般等多久？

88191787 · 发表于 2021-5-29 16:20

FLAGSET 1/6 FS-G001 剪刀手爱德娃

弄个售后也太麻烦了，和商家联系商家还要和代理联系，代理还要和厂家联系，
东西寄回去一点消息都没有，4月28号寄出的30号显示签收，到今天也已经一个月了，
刚去问了商家情况，商家只说帮我催一下，这么个小东西，到底是补一下呢还是重新做一件也不说，
东西寄回去了就把玩家晾一边了，我花了钱是买罪受吗？

initpintu_副本.jpg

ZIP · 发表于 2021-5-29 17:03

一般情况下，直接发替换件的情况之外，要修补的要一两个月的时间不等

不是来一例就立马安排修补的，积累一定量再返给厂商进行统一处理

我要说一句收起回复

88191787 · 发表于 2021-5-29 18:20

那直接给我发一个新的替换不就好了吗

我要说一句收起回复

88191787 · 发表于 2021-5-29 18:20

要修补不是找理由拖时间吗

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88191787 · 发表于 2021-5-29 18:22

又不是老货，一点库存都没有说不过去吧

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ZIP · 发表于 2021-5-29 18:39

88191787 发表于 2021-5-29 18:20
那直接给我发一个新的替换不就好了吗

替换件的前提：没有修复的可能

我要说一句收起回复

88191787 · 发表于 2021-5-29 18:58

这是以一个月前的回复。意思现在还在代理那卡着？现在从一个月要变两个月了？

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88191787 · 发表于 2021-5-29 19:10

新买的东西出问题要自费售后，售后还遥遥无期，真把玩家当免费质检员了吗？

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HYPD022385 · 发表于 2021-5-29 19:12

这个具体看厂商了,我买的DID冒牌上尉缺了领章，和店家联系后不到三天就补发到了

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88191787 · 发表于 2021-5-29 19:21

HYPD022385 发表于 2021-5-29 19:12
这个具体看厂商了,我买的DID冒牌上尉缺了领章，和店家联系后不到三天就补发到了

现在的情况看就是，兵人在线卡着不发回给厂家

我要说一句收起回复

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